Vous savez ce qui circule. Vous gardez la maîtrise.

Connecter avec un périmètre explicite

Nous identifions les outils raccordés, les informations échangées, leurs finalités et les personnes autorisées à y accéder. La collecte est limitée au besoin convenu.

Inscrire le projet dans votre démarche RGPD

Le cadrage prévoit l’examen des rôles de chacun, des sous-traitants, des durées de conservation, des modalités de suppression et des éventuels transferts. Les dispositions applicables sont documentées avec vous selon les traitements retenus.

Des options activées avec votre accord

Si vous choisissez une couche d’IA, ses usages, les services OpenAI ou Google Gemini sollicités et les catégories de données transmises sont précisés avant activation. Les informations à exclure et la vérification humaine sont définies avec vous. Cette option ne conditionne pas l’accès au cockpit ni l’accompagnement de nos experts.

Des résultats traçables

Sources, périodes et rythme d’actualisation donnent leur contexte aux indicateurs. Les interventions et les décisions sont restituées selon le dispositif convenu ; les limites de mesure sont expliquées.

Une relation transparente

La proposition distingue mise en place, accompagnement, abonnements et budgets publicitaires. Elle précise les responsabilités et les modalités de restitution des données et de retrait des accès en fin de mission.

Un serveur dédié qui vous appartient

Le modèle proposé prévoit l’hébergement des données agrégées sur un serveur dédié au client, qui lui appartient. Cet environnement est administré pour votre projet, avec des accès séparés et des responsabilités définies contractuellement.

Vos logiciels sources conservent leur propre fonctionnement. Nous précisons les données copiées sur ce serveur et les échanges éventuels avec des services externes. Les options d’accélération sont activées uniquement dans le périmètre convenu.

Notre accès est encadré par votre contrat

Tremplin Digital intervient avec les autorisations nécessaires pour maintenir, améliorer et sécuriser votre environnement. Le contrat précise les personnes habilitées, les opérations autorisées, la confidentialité, la traçabilité et les conditions de retrait des accès.

Anonymiser les données destinées à l’amélioration

Le dispositif prévoit l’anonymisation des jeux de données utilisés pour l’analyse et l’amélioration lorsque l’identification des personnes n’est pas nécessaire. Les règles et les contrôles sont définis avant ces traitements.

Les données personnelles nécessaires au fonctionnement de vos services restent soumises à des accès limités et à des durées de conservation définies. Un simple masquage ou remplacement d’identifiant ne constitue pas, à lui seul, une anonymisation.

Des protections concrètes, suivies dans le temps

Le dispositif de sécurité est défini autour du chiffrement des échanges et des données stockées, de l’authentification renforcée, de la limitation des accès, des mises à jour, de la journalisation et des sauvegardes avec contrôles de restauration. Les modalités de supervision et de réponse aux incidents sont précisées au contrat.